Bei Crea Ligne ist die Produktsicherheit wichtig. Diese Richtlinie erläutert Sicherheitshinweise für Spielzeugprodukte, Altersangaben, Montage, Verwendung, Rückrufe und Mitteilungen zur Produktsicherheit.
1. Allgemeine Produktsicherheit
Kunden sollten alle mit dem Produkt gelieferten Produktanweisungen, Warnhinweise, Montageanleitungen, Pflegehinweise und Sicherheitshinweise lesen und befolgen.
Spielzeug sollte nur für den vorgesehenen Zweck und gemäß den Altersangaben verwendet werden, sofern auf der Produktseite nichts anderes angegeben ist. Spielzeug nicht verändern, über die Anweisungen hinaus auseinandernehmen oder missbräuchlich verwenden. Kleine Teile können für Kinder unter drei Jahren eine Erstickungsgefahr darstellen.
2. Sicherheit bei der Montage
Einige Produkte müssen möglicherweise zusammengebaut werden. Kunden sind dafür verantwortlich, die Montageanweisungen sorgfältig zu befolgen.
Eine unsachgemäße Montage kann zu Instabilität, Produktschäden, Personenschäden oder Sachschäden führen.
Bei Spielzeug, das zusammengebaut werden muss, empfehlen wir die Aufsicht durch Erwachsene und die sorgfältige Befolgung aller Montageanweisungen.
3. Kleine Teile und Warnhinweise zum Alter
Spielzeug mit kleinen Teilen, Knopfzellen, Magneten oder abnehmbaren Teilen kann für kleine Kinder eine Erstickungs- oder Verschluckungsgefahr darstellen.
Prüfen Sie stets die Altersangabe auf der Verpackung und verwenden Sie Spielzeug bei Bedarf nur unter Aufsicht von Erwachsenen.
Bewahren Sie kleine Teile, Knopfzellen, Magnete und Plastikbeutel außerhalb der Reichweite von Kindern unter drei Jahren auf. Lassen Sie Kinder nicht mit Spielzeug spielen, das für ihr Alter ungeeignet ist. Entsorgen Sie Verpackungsmaterialien sicher und umgehend. Lassen Sie Kinder nicht mit beschädigtem oder defektem Spielzeug spielen.
4. Sicherheit von Kindern und Haushaltsmitgliedern
Kunden sollten kleine Teile, Knopfzellen, Magnete, Verpackungsmaterialien und Plastikbeutel von Kindern und Haustieren fernhalten. Verpackungsmaterialien sollten nach dem Auspacken sicher entsorgt werden.
5. Produktpflege
Befolgen Sie alle mit dem Produkt gelieferten Pflegehinweise. Vermeiden Sie übermäßige Feuchtigkeit, direkte Hitze, starke Sonneneinstrahlung, aggressive Reinigungschemikalien oder unsachgemäße Reinigungsmethoden, es sei denn, das Produkt ist für solche Bedingungen ausgelegt.
6. Produktrückrufe und Sicherheitshinweise
Wenn uns ein Produktrückruf, ein Sicherheitshinweis oder eine Korrekturmaßnahme bekannt wird, die ein von uns verkauftes Produkt betrifft, können wir die betroffenen Kunden unter Verwendung der beim Kauf angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.
Wir können auch Anweisungen zur Reparatur, zum Austausch, zur Rückerstattung, zur Entsorgung oder zu anderen Korrekturmaßnahmen bereitstellen.
7. Meldung von Sicherheitsbedenken
Wenn Sie glauben, dass ein Produkt ein Sicherheitsrisiko darstellt, stellen Sie die Verwendung des Produkts ein und kontaktieren Sie uns umgehend unter info@crea-ligne.com oder +33 4 72 51 39 84.
Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer, den Produktnamen, eine Beschreibung des Sicherheitsbedenkens sowie Fotos oder Videos und – falls verfügbar – Produktetiketten, Chargennummern oder andere Identifikationsinformationen an.
8. EU-Produktsicherheitsinformationen
Für an Verbraucher in der Europäischen Union verkaufte Produkte müssen gemäß den geltenden Rechtsvorschriften Produktsicherheits-, Hersteller-, Importeur- und Angaben zum verantwortlichen Wirtschaftsbeteiligten sowie Warn- und Rückverfolgbarkeitsinformationen auf dem Produkt, der Verpackung, in der Begleitdokumentation, auf der Produktseite oder auf Anfrage bereitgestellt werden.
Wenn Sie Fragen zu den EU-Produktsicherheitsinformationen eines Produkts haben, kontaktieren Sie uns unter info@crea-ligne.com.
Kontaktieren Sie uns
Shopname: Crea Ligne
Telefon: +33 4 72 51 39 84
E-Mail: info@crea-ligne.com
Adresse: 6 rue du Plat, 69002 Lyon, France
Öffnungszeiten: Montag - Freitag, 9:00 - 17:00 Uhr (CET)